Verzendbeleid

Verzend- en leveringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Noverk Sneakers is een handelsnaam van Next MKD LLC. Voor vragen over uw bestelling: contact@noverksneakers.com.

Bestemmingen en verzendkosten

Wij leveren uitsluitend in Nederland en Duitsland. Standaardverzending is gratis voor alle bestellingen naar deze twee landen, zonder minimum bestelbedrag. Wij leveren niet naar andere landen, waaronder landen in Latijns-Amerika. De beschikbare leveringsopties worden vóór betaling in de checkout getoond.

Voorbereiding van uw bestelling

De voorbereidingstijd is 3 werkdagen na bevestiging van uw betaling. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen. De voorbereidingstijd staat los van de vervoerstijd.

Levertijd

Na verzending bedraagt de geschatte vervoerstijd 6 tot 12 werkdagen. Houd daarom rekening met een totale geschatte termijn van 9 tot 15 werkdagen vanaf bevestiging van uw betaling. Deze termijnen zijn schattingen, tenzij wij uitdrukkelijk een concrete leverdatum met u overeenkomen. Bij een vertraging informeren wij u zodra wij hiervan op de hoogte zijn. Uw wettelijke rechten bij te late of niet-geleverde bestellingen blijven van kracht.

Verzendbevestiging en volgen

Na verzending ontvangt u een verzendbevestiging met de beschikbare traceergegevens. Het kan enige tijd duren voordat de vervoerder de eerste scan toont. Neem contact op als uw pakket langer onderweg is dan de geschatte termijn of als de bezorgstatus onjuist lijkt.

Bezorgadres en problemen

Controleer uw adres vóór het afronden van de bestelling. Mail ons zo snel mogelijk als een wijziging nodig is; na verzending kunnen wij een wijziging niet garanderen. Bij verlies, schade of een verkeerde levering neemt u contact met ons op. Wij onderzoeken het probleem met de vervoerder en bieden een passende oplossing. Het risico van verlies of beschadiging gaat in beginsel pas op u over wanneer u of een door u aangewezen ontvanger het pakket heeft ontvangen.

Magazijn en retouren

Magazijn: Bültenweg 93, 38106 Braunschweig-Nordstadt, Duitsland. Kantoor: 30N Gould Street, #4492, Sheridan, Wyoming, Verenigde Staten. Voor een retour neemt u bij voorkeur eerst contact op met contact@noverksneakers.com, zodat wij de retourbestemming en instructies kunnen bevestigen. Raadpleeg ook ons retour- en terugbetalingsbeleid.